通过市场调研,发现国内越来越多的外贸企业选择Facebook作为品牌出海的第一社交媒介。

为什么外贸企业应该注册Facebook企业主页?

简单来说,Facebook个人账号就像我们个人的微信账号,而Facebook主页则是我们运营的微信公众号。显然,比起私人微信号,我们更加愿意相信官方公众号发布的内容。

本期,我们将继续给大家传授具有实操性的干货,图文结合地与你一同进行Facebook企业主页的创建、完善与发帖。快点登录你的Facebook账号,跟着我一起操作吧!

1、企业主页账号的创建

Facebook个人账号的搭建相信大家都不陌生,短短几分钟,一个5位验证码就能轻松拥有自己的个人主页。那企业页面如何建立?

首先就是找到个人主页创建下的主页按钮,接着选择商家或品牌,最后填入公司信息。一键继续,企业页面创建完成。(超简单的有木有~)

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2、主页用户名和账号名的设置

如果你的品牌已经有一定的知名度,就尽量用品牌名作为用户名和账号名,因为品牌已经具有自带流量的能力,很多用户会通过搜索品牌名来找到你的服务和产品。

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如果你没有品牌,可以选择产品类目作为主页名称。比如你的企业是做女性服装的,可以选择用“women dress”这类词作为自己的主页名称。

当然,你选择不同的类别,匹配到的具体类别也会有差异,具体还是要看企业主页定位。

3、企业页面的搭建

这里涉及到头像和Banner图的设置。

一般来说,头像相当于人的面貌,以公司logo作为头像也是提高辨识度的方式。而Banner图以幻灯片形式呈现,滚动播放产品图片和企业文化描述,让客户更直观感受到企业文化。

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4、合理利用简介(About)页面

在填写企业简介时,描述一定要简洁,语句中尽可能包含关键词,便于用户通过搜索找到我们,可以填写我们从事的行业,出售的商品等;类别要选择我们从事的领域;电话一定要留可以随时畅通的,方便联系;网站和社交链接建议填写上公司官网、WeChat和WhatsApp账号,这样,有需求的潜在客户就可以通过多种渠道找到我们,有利于提升转化率,成功开启一对一沟通。

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总之,尽可能完善所有资料信息,信息越完善,Facebook搜索排名靠前机会越大。

5、企业页面的发帖

·帖文形式:

企业页面的丰富可不只是表面功夫,日复一日的运营——发帖,才是王道。最常见的帖文内容就是大片文字描述和单张图片解说,一成不变,毫无新意。于是,视频这种最能直击人眼球和心灵的呈现方式就成了我们的利器,也是客户最喜欢的帖文形式。

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·最佳长度:

Newswhip做过一个调查,获得分享次数最多、互动率最高的100条帖子中,平均字数在11-24之间,而且帖子字数越少,效果越好。

但是,如果你的帖子内容较多,最好能在开始的几十个字简明扼要概括你的观点,文字组织上还要能激发粉丝的兴趣,继续浏览后续内容,否则,营销效果就会打折扣了。

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·添加“话题”:

另外,如何让帖子更大几率地出现在大众的视野,也是我们需要考虑的问题。还有另外一个利器,就是话题标签。在视频帖的文字描述中,插入“#Topic”,能让视频更容易出现在搜索者的眼帘。

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·发布时间:

另外,大家还要注意发布内容的时间。以美国标准东部时间(EST)为准,发布Facebook营销内容的最佳时间是晚上(EST)8点。

除此之外,不同国家的粉丝们上网时间也是不同的。如果你面向德国开拓市场,北京时间下午4点是德国人早晨9点开始工作的时间。如果你的客户在美国西雅图,那么你一天最早的Facebook状态更新应该在晚上12点发出。

6、营销成效的衡量

主页成效分析可帮助你作出更明智的营销决策。通过主页,你可以了解客户与你的业务、品牌或组织互动的情况,了解客户是如何与品牌主页建立联系的。

帖子的覆盖人数以及与帖子互动的人数

通过主页致电业务的人数

回复客户的次数及平均回复时间

通过帖子在主页签到的人数

例如,你可以查看每篇帖子,了解哪些帖子获得的心情、评论和分享量最多。你可以迎合用户的兴趣创建更多这类受欢迎的帖子,还可以了解受众何时处于Facebook在线状态,从而在可能覆盖更多受众的情况下发帖。

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利用Facebook主页成效分析数据不断调整主页,从而壮大受众群,提高受众参与度。

以上就是Facebook主页的创建、完善及发帖攻略啦。

作者 灰武士