寄样三步曲
一、寄样前的准备 /&\ V6=jA1 ?
1.样品确认 %h(%M'm? ?
样品型号及规格,包装、说明书、每单数量要求、形式发票的格式等细节不容忽视。 'DXT7|Df ?
·必要时可结合邮件及光盘、照片。 1.u^shc&| ?
2、取样原则 /":/DwI' ?
·样品要有代表性,是从批量生产的产品中抽样而得。 4S?*if
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·保证待寄样品的质量是严格符合客户要求的。 vCej( )) ?
·制作样品标签。 s)¤E8}-v ?
·要留样品及其生产批次等相关资料以备日后核查。 oQpGa>
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3、与客户确认寄样地址 QuMv1)n ?
·贸易中介等往往存在公司地址与寄样地址不一致的情况,一旦错寄会严重影响你的商业机会。 O13]?H"O_ ?
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二、寄样的方式 Uc_ }=" ?
1、邮政的航空大包:价格较便宜,航程大约在两周左右(不含目的国的海关检验和其国内的邮政递送时间)。此方法可适用于大宗的低值产品寄送。可在各地邮局办理。一般商品(非危险品)可正常寄送;如系普通化工品,仅需要出具一般的品质证书(证明其无毒、无害、无爆破性等),便于海关查验核实。如系危险化工品 或者疑似危险化工品(如:钛白粉),需要出特殊的证明,以及特殊托运。 ?/2d>nj ?
注明:最小邮寄重量是2公斤,20公斤为一个限重单位。如超出部分,需要另行打包计费。 ";`j
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2、航空快递:分为国内邮政的国际ems和国外大快递公司(如:fedex_联邦快递,dhl_敦豪快递,tnt等),其费率大致相当。较邮政的航空大包费用贵。只是若与快递公司有协议,可有折扣价。时间大约是一周左右(或者3~5天)。如系普通化工品,仅需要出具一般的品质证书(证明其无毒、无害、无爆 破性等),便于海关查验核实。如系危险化工品或者疑似危险化工品(如:钛白粉),需要出特殊的证明,以及特殊托运。 0\"#Xa+}8 ?
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[td=1,1,56 height=19]快递名
EMS
DHL
TNT
UPS
FedEX
价格
便宜
< 5.5Kg 比较便宜
贵
6Kg~ 21Kg 比较便宜
> 21Kg 价格是其它的一半
速度
慢
快
快
快
快
服务
比较差
好
好
好
好
优势
扣关后,免费运回
运送中等货比较便宜
西欧地区清关能力强
美加,南美,英国,这几个区域
东南亚有价格优势,速度快
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注明:对限重单位有要求。 \tvL ?
三、寄样后的跟踪 r?Mf3U^G ?
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寄样后:跟踪、下单、改进如何避免样品寄出后石沉大海? @ =AQr4& ?
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一、及时通知很重要 9XQ
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1、用邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息,包括Courier 的样品跟踪号码何时发送,大约何时到达等信息。 ?§2V% z= ?
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2、形式发票也不可少. 形式发票除了是客户清关的必需单据外,也是出口商样品管理的重要记录。 |?uz<) ?
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3、请客户收到样品后确认。 IEm~^D#< = ?
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二、样品管理 6~
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1、可设计样品管理表,包括送样国别、客户、样品名、样品的版本及生产批次、样品数量、金额等。 W3E??e3? ?
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2、妥善保存好形式发票,用以留档。 \hI?
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3、客户对样品的评估内容也应增加到样品管理表中。 ]smu¤~t0\ ?
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三、跟踪样品情况 O^./) #!# ?
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1、询问样品顺利到达与否, 表达对客户的重视程度,体现外贸的专业精神,避免被忘记。 }y rs6pQ ?
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2、以质量检测报告跟进客户端的样品进展情况(准入测试、终端用户使用体验、参展等)。 zi ¤O(`"v ?
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3、客户对样品的评估,满意不满意都想办法让客户给出具体说明。 Hr}"g@ < ?
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四、建立稳定联系 =Oh$pZRymu ?
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1、不管短期内有无订单,尽量与拿样客户建立起一种稳定的联系,不间断通知公司的产品线新情况。 ZW"f*vwQo ?
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沟通的频率很重要。 +RpCh!KP ?
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2、让客户有少不了你的感觉,因为电子商务的存在使得客户始终面临无数诱惑。 x%@M*4 :& ?
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节选自《30G外贸实操 文字+视频 教程》,全套精美排版资料:请点击此处
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